شروط الاستخدام
القواعد التي تحكم استخدام منصة داركم العقارية في السودان.
1. القبول
باستخدامك لتطبيق أو موقع داركم («الخدمة») فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إذا لم توافق، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة فوراً.
2. وصف الخدمة
داركم منصة رقمية لعرض العقارات والتواصل بين الأطراف المهتمة داخل السودان. المنصة تسهّل العرض والبحث والتواصل؛ وليست وسيطاً عقارياً إلزامياً، ولا طرفاً في عقد البيع أو الإيجار بين المستخدمين ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك في عرض منفصل.
3. الأهلية والحساب
- يجب أن تكون بالغ الأهلية القانونية (عادة 18 سنة فأكثر) وفق قوانين السودان.
- أنت مسؤول عن دقة بيانات حسابك وعن الحفاظ على سرية جهازك وجلسة الدخول.
- يُحظر إنشاء حسابات وهمية أو انتحال هوية الغير أو استخدام الخدمة لأغراض احتيالية.
- نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو إساءة الاستخدام.
4. إعلانات العقارات
- صاحب الإعلان مسؤول وحده عن صحة وصف العقار والسعر والموقع والملكية وحقه في العرض.
- قد تخضع الإعلانات لمراجعة قبل النشر، ويحق لنا رفض أو إزالة أي إعلان مخالف أو مضلل أو غير مكتمل.
- يُحظر نشر محتوى غير قانوني، أو مضلل، أو ينتهك حقوق الغير، أو يتضمن تمييزاً غير مشروع، أو مواد مسيئة.
- الصور والمحتوى الذي ترفعه يجب أن تملك حق استخدامه، وتمنح داركم ترخيصاً غير حصري لعرضه داخل الخدمة لأغراض التشغيل.
5. التواصل بين المستخدمين
يتم التواصل غالباً عبر واتساب أو الاتصال خارج المنصة بعد إظهار بيانات التواصل للمستخدم المسجّل. داركم غير مسؤولة عن الاتفاقات أو المدفوعات أو المعاينات التي تتم بين الأطراف خارج المنصة. ننصح بالمعاينة الميدانية والتحقق القانوني (ملكية، أوراق، حدود، التزامات) قبل أي تعاقد أو دفع.
6. السلوك المحظور
- الاحتيال، أو طلب دفعات مشبوهة، أو جمع بيانات مستخدمين لأغراض غير مشروعة.
- محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها أو استخراج البيانات آلياً بصورة مسيئة.
- إرسال رسائل مزعجة أو محتوى مخالف للآداب العامة أو للقوانين السودانية.
- إعادة بيع بيانات المنصة أو استخدامها لأغراض تجارية خارج إطار الاستخدام المشروع للخدمة.
7. الرسوم والخدمات المدفوعة
قد تُقدَّم ميزات اختيارية مدفوعة (مثل الترويج أو الشارات) وفق الأسعار والشروط المعلنة داخل التطبيق أو لوحة الإدارة أو صفحات التواصل. ما لم يُذكر خلاف ذلك، رسوم الترويج غير قابلة للاسترداد بعد بدء الحملة.
8. إخلاء المسؤولية
- المعلومات في الإعلانات يقدّمها المستخدمون؛ ولا نضمن اكتمالها أو دقتها أو توفر العقار في كل وقت.
- الخدمة تُقدَّم «كما هي» ضمن الإمكانات التقنية المتاحة، وقد يحدث انقطاع أو أخطاء تقنية.
- إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية خسائر ناتجة عن صفقات بين المستخدمين أو اعتمادهم على محتوى إعلان دون تحقق مستقل.
9. الملكية الفكرية
اسم داركم والشعار وتصميم الواجهة ومواد المنصة ملك لداركم أو مرخّصة لها. لا يجوز نسخها أو استخدامها تجارياً دون إذن مسبق، باستثناء الاستخدام العادي داخل الخدمة.
10. حذف الحساب وإنهاء الاستخدام
يمكنك طلب حذف حسابك وفق تعليمات حذف الحساب. كما يحق لنا إنهاء أو تقييد الوصول عند المخالفة أو لحماية المستخدمين أو الامتثال للقانون.
11. القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية السودان. يُسعى أولاً لحل النزاع ودياً عبر الدعم، وإذا تعذّر ذلك تختص الجهات القضائية المختصة في السودان ما لم يُتفق على خلاف ذلك بما لا يخالف النظام العام.
12. التعديلات
قد نعدّل هذه الشروط عند الحاجة. تُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. استمرار الاستخدام بعد النشر يُعدّ قبولاً للتعديل.
13. التواصل
- البريد: support@darcom.sd
- الهاتف: +249910000000
- التواصل: https://darcom.app/contact